AZ CREW Co., Ltd.

FAQ

アトリエには訪問できますか？またショールームはありますか？

事前にご連絡の上、アポイントをとりお越しくださいませ。ショールームとまではいきませんが、様々なガラスを展示しております。

ステンドグラスの制作体験はできますか？

はい、可能です。有償ですが是非お聞かせ下さい。

ステンドグラスは誰でも購入可能か？

エージー・クルーオリジナルのステンドグラスであれば、問い合わせフォームからご要望いただくか、オンラインショップでも購入可能です。注文の流れはこちらから。

ガラス面に気泡やラインがあるが不良品なのか？交換できるのか？

ステンドグラスに使用するガラスは手づくりものが多く、製造の工程で大小の気泡やテクスチャー、細かなラインをあえて入れており、1 枚1 枚に個体差があります。これらが味わいを生む特性ですので、ノンクレームで承っております。

ステンドグラスは地震のような揺れに弱いのか？

金属製フレームとパテが衝撃を吸収するので、揺れやねじれには強い製品となっています。

色ガラスは退色するのか？

金属・鉱物で色出しをしているものが多い為、塗装と違い退色しません。

破損した場合、修理できるのか？

部分的な補修は可能。但し、メーカー廃盤になってしまうガラスもあるので、同じガラスで補修出来るとは限りません。ステンドグラスの注意点はこちらから（ブログへ）

施工はお願い出来るのか？

一部地域を除いて対応可能です。お問い合わせフォームやメールからお気軽にご連絡下さい。
施工について注意点などはこちらから。

ステンドグラス以外にどんな製品の取り扱いがあるのか？

エッチングガラス、接着ガラス、積層ガラス、スチール製品、その他フュージングetc のデザインガラスなど多数の製品を取り扱っております。詳しくは製品ページから。是非ご要望を詳しくお知らせ下さい。